湖北松滋市局（营销部）：夯实农网建设“基本盘”助力乡村振兴

　　为进一步夯实农网客户“基本盘”,近日,湖北省松滋市烟草专卖局(营销部)锚定农网客户现代终端提升目标,扎实开展专项技能培训,加快补齐农网建设素质短板,积极助力乡村振兴。

　　抓住客户诉求,“内容+”满。针对农网客户地理位置比较偏远、经营理念相对落后、综合素能整体偏低的现状,精心设置规范经营知识、卷烟陈列方法、工具使用技能、消费者推介技巧四个主题模块,图文并茂、突出实操,让农网客户听得懂、学得会,用得好,更好地促进乡村消费升级。

　　契合客户实际,“形式+”多。充分考虑农网客户点多面广、比较分散、难以集中的特点,在培训形式上坚持线上线下结合、规定内容与自选内容互相补充,借助诚信互助小组、企业微信群等平台,采取讲师授课、同行分享、现场互动等形式,让农网零售客户培训“活”起来,更接地气,更富效力。

　　注重过程跟进,“落实+”严。紧盯关键节点,强化过程管控,定期汇总农网零售客户培训进度,收集反馈信息,记录培训亮点,做好资料存档;严格考核标准,切实保障专项培训过程真实、效果扎实,有效提升农网客户经营素能,加快补齐农网建设短板,夯实农网客户“基本盘”。(文/刘爽)