娄底经开税务：师者领航传技艺 新徒扎根练真功

　　为加强新入职公务员培养，夯实税务人才队伍基础，近日，娄底经济技术开发区税务局组织2025年新入职的6名干部深入办税服务厅一线轮岗，并精心选出一批政治可靠、业务精湛、责任心强的业务骨干担任“金牌导师”，开展“一对一”或“一对多”传帮带活动。

　　（图为该局导师正在为新入职干部进行系统操作讲解）

　　在办税服务厅这个服务纳税人的“主战场”，新入职干部在导师的悉心指导下，开启了全方位实践锻炼。

　　在咨询辅导岗，导师现场示范如何精准捕捉纳税人诉求，新入职干部边听边学，尝试运用所学政策解答疑问、提供清晰辅导。在综合服务窗口，导师“手把手”传授企业开办全流程操作要点，涵盖设立登记、税费种认定、发票票种核定等关键环节，新入职干部通过观察和模拟操作，将理论知识转化为实战技能。在线上处理中心，导师耐心讲解税收优惠政策，新入职干部则在征纳互动坐席为纳税人答疑解惑，辅导纳税人完成电子税务局日常申报、社保费基数调整、数字化电子发票额度调整等高频业务，在实践中有效提升辅导能力和服务效率。

　　“有导师在身边指导，心里特别踏实！”一位新入职干部由衷表示，“这种学中干、干中学的‘老带新’模式让我们在真实业务场景中迅速‘上道’，不仅学到了扎实的业务本领，也克服了初上岗的紧张，面对高强度工作更有信心了。”新入职干部正逐步从“手足无措”走向“渐入佳境”。

　　“传帮带”不仅是新老税务人之间的知识传递，更承载着“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”税务精神的赓续。下一步，娄底经开区税务局将持续优化育人机制，总结推广经验，着力培养更多业务精、作风硬、服务优的税务新兵，为提升办税缴费服务质效、服务地方经济高质量发展注入源源不断的青春力量。（黄晓琳、刘松鹏）