打造过硬专卖队伍 提升监管服务效能

　　近年来，湖北省公安县烟草专卖局始终将专卖队伍建设作为市场监管工作的重中之重，通过聚焦学习培训、廉洁从业、执法服务，全面加强专卖队伍建设，努力打造一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的专卖铁军，为维护卷烟市场秩序、保障国家利益和消费者权益提供了坚强保障。

　　在学习培训方面，公安县烟草专卖局采取“集中制、小班制、菜单化、定制化”的培训方式，围绕烟草专卖法律法规、零售许可证办理、案件查办、文书制作等多个方面，开展针对性的培训。通过邀请专家授课、组织经验交流、开展技能竞赛等形式，帮助专卖人员熟练掌握业务知识和技能，提升办案熟练度和执法技能水平。同时，该局还鼓励专卖人员参加各类职业技能鉴定和资格考试，不断提升自身素质和能力。

　　在廉洁从业方面，公安县烟草专卖局始终坚持“严”的主基调，加强专卖队伍的廉洁从业教育。该局定期组织开展专卖队伍纪律作风建设专项整治活动，通过观看警示教育片、参观警示教育基地、开展廉政谈话等方式，教育引导专卖人员牢固树立正确的权力观、地位观和利益观。同时，建立健全廉洁从业制度体系，加强对专卖人员的日常监督和管理，确保专卖队伍廉洁自律、公正执法。

　　在执法服务方面，公安县烟草专卖局始终坚持“以服务促管理”的理念，不断优化执法方式，提升执法服务水平。该局以服务促管理，打造最优办事流程，加强对办证窗口、举报投诉的规范化管理，简化办事程序，提高办事效率。同时，注重执法方式的优化和创新，坚持文明执法、规范执法，切实维护零售户的合法权益。

　　通过聚焦学习培训、廉洁从业、执法服务，公安县烟草专卖局的专卖队伍建设取得了显著成效。专卖人员的业务技能水平显著提升，队伍形象得到提升，零售户满意度不断提高。未来，公安县烟草专卖局将继续加强专卖队伍建设，努力打造一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的专卖铁军。（卢朋）