街区“热”起来，生意“火”出圈

　　漫步海滨，从非遗渔港，到魅力老街，徐闻县这座临海小城有着鲜活的城市名片——南极村文化街区。当文旅产业的东风吹进古巷，希望的春苗在农网零售户心中萌发。如何帮助零售户借势破局，成为广东省徐闻县局（分公司）心中始终挂念的重要课题。

　　水袖翻落新商机

　　清晨的盐田里，盐工们踩着晨光翻动盐耙，将海水熬成白花花的结晶；午后的戏台上，雷剧演员水袖翻飞，唱尽古今故事；黄昏的渔港边，渔民们飞梭走线，织就一张张承载希望的渔网。文化街区的壁画前，穿梭着举着相机、手机的游客。他们时而驻足凝视，时而与壁画合影，记录下这充满艺术气息的瞬间。

　　珊瑚海便利店的陈老板正是看中这抹独特的文化底色，决定返乡创业，用 AI为传统商业注入新动能。徐闻县局（分公司）通过与陈老板深入沟通，就文旅终端改造达成了共识。帮助陈老板利用大数据分析游客消费偏好，为珊瑚海便利店精准选品提供科学依据，确保店内商品既能满足游客的多元化需求，又能突出地方特色。

　　“以前进货全凭经验，现在 AI 就像个‘智慧参谋’。”陈老板翻着手机里的销售分析数据说道。通过分析游客画像，店铺引入了晒盐工艺主题的冰箱贴、雷剧脸谱造型的文具，这些文创产品一上架就成了 “网红爆款”。不仅如此，AI 生成的赶海攻略和旅游线路图，不仅标注了最佳落日时间、盐田参观地址，还串联起当地的红色革命旧址。一位来自北方的游客拿着攻略感慨：“本来只想买包盐，结果跟着线路图逛了一整天，这小店就像个‘旅游指南站’！”

　　你方唱罢我登场

　　这样的小店并非个例。徐闻县局（分公司）深入实地考察，放大区域独特亮点，结合南极村丰富的文旅资源，筛选出十家农网客户，落实硬件、软件改造，带状串联起一条横贯海岸的特色示范线路。经过改造，这条示范线路上的店铺客流量平均增长50%，特色文创产品销售额同比增长 60%，成为南极村文旅产业发展的新亮点。

　　徐闻县角尾乡陈凤球日杂店把店铺变成了 “沉浸式旅游体验站”。夏日午后，店铺门口的贝壳风铃随风轻响，椰子树模型下摆满了色彩鲜艳的沙滩巾。“清晨卖活力早餐，中午推消暑神器，晚上搞夜市特卖，一天变着花样‘宠’游客！” 陈凤球老板笑着介绍。她的 “清凉消暑专区”里，除了冰镇椰子水、手机防水袋，还贴心准备了防晒霜与赶海工具，让游客们尽情享受沙滩乐趣；夜市特卖时，当地渔民现场编织渔网，游客可以亲手体验，临走再捎上一串渔家手作的珍珠项链。这种场景化经营，让店铺从单纯的购物点，变成了游客打卡的“景点”之一。

　　南端便利店玩起了 “跨界联盟”。推开店门，手绘的南极村地图上，珊瑚礁、灯塔、民宿位置一目了然；货架上，贝壳画、定制书签等文创产品琳琅满目。“我们和民宿老板组成了‘旅游联盟’，游客在店里订民宿，能享专属折扣；入住民宿的客人，凭房卡到店消费送饮品。”林老板指着墙上的合作海报说。这种双赢模式，不仅让店铺的月均销售额增长了 40%，还带动周边民宿入住率提升近三成。一位旅客笑着竖起大拇指：“住得舒心，买得开心，这才是旅游该有的样子！”

　　鼓点渐远韵长存

　　旅游季的热潮退去后，如何留住曝光量？徐闻县局（分公司）用行动做出了回答。通过综合对比客流量、商圈大小等客户特性，筛选出两间社区便利店，打造为20驿站试点站，为城乡生活织入智慧的经纬。

　　销售淡季时，20驿站化身本土便民窗口，配备急救箱、打气筒、血压计等实用设施。居民们在这里分享生活日常，快递小哥在此歇脚充电，老人用免费WiFi与远方亲人视频连线——这座“家门口的便民站”用细微的善意，填补着都市生活的缝隙。

　　当旅游旺季到来时，20驿站摇身一变，化作文旅融合的万花筒，为游客提供当地特色农产品展销、非遗手工艺品体验等服务。每座驿站都化身成展示徐闻风土人情的微型窗口，游客在休憩的同时，能沉浸式感受海盐文化的千年传承、选购带有海洋印记的文创产品。让旅游季的热度转化为持久的吸引力，让“流量变留量”。

　　从 AI赋能到场景营销，从文创开发到跨界合作，这些零售店主用实际行动证明，特色文化街区不是简单的 “文化展示橱窗”，而是充满无限可能的 “商业试验田”。当传统零售插上文化的翅膀，老街巷里不仅留住了乡愁，更长出了新的经济增长点。迎着文旅产业的东风，我们既要把握机遇、乘势而上，也要练好内功、厚积薄发。

　　如今，南粤特色文化街区正上演着越来越多的精彩故事。这些故事里，有零售店主的智慧与坚守，有传统文化的传承与创新，更有文旅融合的无限潜力。

　　通讯员：许珊铭