通过“三大举措” 提升农村客户经营能力

　　为进一步融洽客我关系，提升客户满意度，近日，湖北省荆州市荆州区烟草专卖局通过三举措提升农网客户经营能力。

　　强沟通，提升农网客户政策知晓度。加强客户日常走访，巧用网络新媒介，宣传当前行业营销政策、分析市场销售动态，帮助客户合理制定订购计划，维持均衡库存，指导客户做到淡季不积压、旺季不断档，提升经营水平。

　　补短板，提升农网现代终端新形象。在做好卷烟陈列、柜台出样等基础性工作的同时，实地帮助客户细心整理店面环境，耐心指导客户对店内商品进行归类整理，美化农村整体经营环境，提振客户经营信心，不断提升农网终端形象。

　　勤宣传，提升农网客户诚信守法经营。通过线上、线下宣传烟草法律法规，讲解规范经营的意义，算好失信惩戒的成本账，引导客户自觉维护市场秩序诚信守法经营。（陈文强）