湖北咸丰：强化权益保护，共建健康烟草市场

　　为进一步强化消费者权益保护意识，打击非法涉烟行为，构建公平、健康、透明的烟草市场环境，在2025年“3·15国际消费者权益日”，咸丰县烟草专卖局（营销部）积极响应号召，开展了以“筑牢消费者权益保护墙，共建健康烟草市场”为主题的“3·15”普法宣传活动。

　　在集中宣传活动现场，通过设立咨询台、发放宣传页、讲授真假烟辨别技巧等方式，普及烟草专卖法律法规、消费维权、投诉举报等知识，并接受市民咨询，有效提升了群众的法治观念。在本次活动中，咸丰县烟草专卖局（营销部）把查获的假冒伪劣电子烟制品重点展示，向在场的社区群众普及电子烟健康风险知识，揭露了电子烟披着“时尚外衣”背后的健康隐患，并结合《未成年人保护法》普及了电子烟对青少年的危害，强调禁止向未成年人销售烟草制品的规定。

　　法规教育筑基石，市场秩序严守

　　护咸丰县烟草专卖局（营销部）向现场群众发放了《关爱未成年人宣传手册》以及《电子烟管理办法》。电子烟作为一种新颖的产品，靠着独特的外观吸引了不少年轻人的喜爱，但是电子烟中也含有尼古丁，也会对身体造成伤害，同时电子烟伪劣产品繁多，消费者难以辨别。咸丰县局印制的《电子烟管理办法》宣传手册详细阐述了电子烟的生产、销售以及质量管理和监督检查方法，同时附带了部分伪劣电子烟的图片展示，能够帮助消费者辨别电子烟的真伪，同时加强对电子烟的监管。咸丰县烟草专卖局（营销部）印制的《关爱未成年人宣传手册》上详细说明了向未成年人售烟的处罚力度，呼吁大家一起关爱未成年人的身心健康，保护未成年人免受烟侵害，来往群众纷纷对此表示赞同，此次普法宣传活动也得到了群众的一致好评。

　　图：3.15活动上咸丰县局展示查获的假冒伪劣卷烟和电子烟

　　假烟识别需掌握，举报渠道要记牢

　　活动现场，烟草专卖局展台前围满了前来咨询的群众，纷纷询问着如何辨别真假烟。“假烟的特点是做工粗糙，印刷模糊，有溢胶的现象。现在都是一证一码，大家买烟的时候注意看卷烟条码，店家售出的卷烟条码必须和许可证上的号码一致。”咸丰县烟草专卖局（营销部）市场监管大队尹队长向前来咨询的群众介绍着假烟的特点以及购买卷烟时需要注意的地方。假烟的制作工艺极其不规范，质量极差，极易危害消费者的身体健康，为逃避打击，假烟贩子在生产过程中采取的制假、售假方式极其隐蔽，不易发现。为掩人耳目，制假窝点工厂四周环境相当恶劣，烟叶等原辅材料随意堆放，不具备最基本的卫生条件，严重损害消费者的合法权益和身体健康。

　　图：咸丰县烟草专卖局（营销部）专卖执法人员向群众发放宣传册

　　近年来，咸丰县烟草专卖局（营销部）从未停止过打击制售假烟的违法行为，假烟的发现需要靠消费者的举报和投诉，但是大多数消费者并不能准确的识别假烟，导致部分消费者买到假烟后未能及时的向烟草部门进行举报，这次活动就是为了提升消费者们识别假烟的能力，从根源上断绝假烟的流通。在帮助咨询群众提高卷烟鉴别能力的同时，尹队长也告诉咨询群众：“假冒伪劣烟草产品不仅损害消费者权益，扰乱市场秩序，更危害公共健康。如果遇到售卖假烟的情况，可以拨打举报电话，我们会对您的举报信息绝对保密。”鼓励消费者积极参与到打击烟草非法行为的行动中来。

　　图：咸丰县烟草专卖局（营销部）专卖执法人员向群众讲解如何辨别假烟

　　本次活动共发放宣传资料110余份，接受群众咨询130余人次，现场为消费者鉴别卷烟5人次，进一步增强了消费者自我维权的意识，切实履行了烟草行业的社会担当。下一步，咸丰县局（营销部）将继续秉持服务消费者、维护市场秩序的初心，积极探索、拓宽思路，不断创新普法形式、丰富活动载体，通过“进店执法检查”“进烟农入户宣传”“进村普法座谈”等形式，让普法工作覆盖面更全、效果更加明显。同时，进一步加强与其他部门的协同合作，凝聚多方力量，共同为规范市场秩序、净化消费环境贡献力量，以实际行动守护消费者的合法权益。

　　（撰稿：李雄）